En effectuant un achat sur la boutique officielle de
NEOLIFE,
vous reconnaissez avoir lu et accepté le présent règlement
ainsi que les conditions de paiement de Tebex.
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Les achats concernent exclusivement des contenus
et avantages numériques utilisables sur le serveur NeoLife.
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Vous devez renseigner correctement vos informations
et identifiants lors de la commande.
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NeoLife ne pourra pas être tenu responsable
d'une erreur commise par l'acheteur.
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Si vous êtes mineur, vous devez obtenir l'autorisation
de votre représentant légal avant tout achat.
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2 • Livraison des achats
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La majorité des achats sont livrés automatiquement
après confirmation du paiement.
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Un délai peut exceptionnellement survenir en raison
d'un problème technique ou d'une maintenance.
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Si votre achat n'est pas livré, ouvrez un ticket
auprès du support NeoLife avec votre identifiant
de transaction Tebex.
-
Ne communiquez jamais vos informations bancaires
ou votre mot de passe dans un ticket.
Les demandes de remboursement sont étudiées conformément
aux conditions de Tebex et à la législation applicable.
Un remboursement peut notamment être envisagé lorsqu'un problème
de facturation, de livraison ou un dysfonctionnement définitif
est constaté.
En cas de problème concernant une commande,
contactez d'abord le support NeoLife afin de permettre
une résolution rapide de la situation.
Un achat sur la boutique ne donne aucun passe-droit
et ne protège pas contre les sanctions prévues
par le règlement du serveur.
Les contenus et avantages obtenus via la boutique
doivent être utilisés conformément aux règles
et aux systèmes de NeoLife.
NeoLife peut modifier ou équilibrer certains contenus
lorsque cela est nécessaire pour préserver l'équilibre
et l'expérience du serveur.
Une maintenance ou une interruption temporaire
peut retarder la livraison ou l'utilisation
de certains contenus.
Les Coins NeoLife constituent une monnaie virtuelle
utilisable uniquement dans les systèmes prévus
par le serveur.
Les utilisateurs doivent respecter les règles
et conditions applicables de Tebex, FiveM et Cfx.re.
L'acheteur reste responsable de la sécurité de son compte
ainsi que de l'exactitude des informations fournies
lors de la commande.
Pour toute demande concernant une commande,
ouvrez un ticket sur le Discord NeoLife
en fournissant votre identifiant de transaction Tebex.
Le présent règlement peut évoluer afin de suivre
l'évolution de NeoLife, de la boutique et des plateformes utilisées.
NEOLIFE
